تعليم

عرض ودفع فاتورة الهاتف الثابت مع فيديو تعليمي

يمكن لمشتركي شركة الاتصالات الإيرانية في جميع أنحاء البلاد استخدام طرق مختلفة لعرض فاتورة الهاتف الأرضي والاستعلام عنها ودفعها. فيما يلي سوف نتعرف على بعض هذه الطرق.

يتم إصدار فواتير الهاتف الأرضي حاليًا في فترات شهر واحد ، وقد أعلنت شركة الاتصالات الإيرانية أنه لمنع خطوط الهاتف من أن تصبح في اتجاه واحد ، يجب دفع مبالغ الفواتير شهريًا وفي غضون المهلة المحددة.

إذا تجاوزت الفاتورة في نهاية فترة الخط الأرضي 20 ألف تومان ولم يتم سدادها ، فسيتم فصل الهاتف من جانب واحد. ولكن مع إزالة الفواتير الورقية ، يواجه الأشخاص مشاكل في التعرف على فاتورة الهاتف الأرضي.

من أجل تقديم خدمات أفضل لمشتركيها ، أتاحت شركة اتصالات إيران الاستفسار عن فاتورة الهاتف الثابت بطرق مختلفة. يعد طلب رمز الأمر واستخدام “اتصالاتي” والمكالمات ثلاث طرق شائعة لمعرفة فاتورة الهاتف. في ما يلي ، سوف نتعرف على كل من هذه الطرق.

عرض فاتورة الهاتف الأرضي مع رمز USSD

لاستلام فاتورة الهاتف الثابت للمنزل أو المكتب ، يمكنك الاتصال على * # 2020 بهاتفك. ثم حدد الخيار 3 من قائمة عرض البيانات.

في الخطوة التالية ، أدخل رقم الخط الأرضي الخاص بك مع رمز المنطقة لمدينتك. بإدخاله مرة واحدة ، يتم حفظ رقمك للاستخدام المستقبلي ، ولن تحتاج إلى إدخال رقم الهاتف في كل مرة تزورها.

الاستعلام عن فاتورة الهاتف

في الخطوة التالية ، اختر الخيار الأول وأخيرًا سيتم عرض الفاتورة المحدّثة ونهاية الفترة لك. إذا كنت تنوي دفع أي من هذه الفواتير ، يمكنك تحديد الخيار المناسب. إذا كنت تبحث عن فاتورة الخط الأرضي ومعرف الدفع ، فيمكنك أيضًا إرسال الخيار 3.

ابحث عن معرف فاتورة الهاتف الأرضي

بعد إدخال الخيار الثالث وإرساله ، ستظهر رسالة تفيد بأنه سيتم إرسال نتيجة طلبك عبر رسالة نصية قصيرة. بعد دقائق ، سيتم إرسال معرف الفاتورة ودفع الفاتورة في نهاية الفترة ومنتصف المدة إلى هاتفك الأرضي.

اهده لب  كيفية إرجاع الصفحة السابقة من Insta بدون كلمة مرور ؛ فيديو تعليمي وخطوة بخطوة

الآن ، لدفع الفاتورة ، يكفي الذهاب إلى بوابات الإنترنت للبنوك المختلفة وتسوية الحساب من قسم دفع الفواتير. يمكنك أيضًا دفع فاتورتك عن طريق زيارة أجهزة الصراف الآلي للبنك شخصيًا.

تتوفر أيضًا العديد من التطبيقات ورموز USSD لدفع فاتورة الهاتف الأرضي باستخدام معرّف الفاتورة والدفع.

الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت عبر الإنترنت

هناك طريقة أخرى لعرض فاتورة الهاتف الثابت وهي الرجوع إلى نظام “اتصالاتي”. يوفر هذا النظام خدمات متنوعة لمستخدمي ومشتركي الاتصالات. يتوفر أيضًا إصدار Android من My Telecom ، والذي يتم استخدامه كتطبيق لعرض فاتورة الخط الثابت.

يمكنك استخدام طريقتين لتسجيل الدخول إلى My Telecom ، أو إدخال رقم الهاتف المحمول باسمك من خلال نظام المصادقة الخاص بحكومتي ، وتابع عملية المصادقة وتسجيل الدخول.

بعد إدخال رقم هاتفك المحمول والنقر على خيار تسجيل الدخول ، سيتم إرسال رمز تأكيد إلى رقم هاتفك المحمول وبعد إدخاله يمكنك إدخال نظام الاتصالات الخاص بي.

وتجدر الإشارة إلى أنه في حالة عدم إرسال رمز التأكيد إليك عبر الرسائل القصيرة ، فإن خيار “استلام الرمز عبر مكالمة صوتية” متاح أيضًا ، حيث سيتم الاتصال بهاتفك وسيتم قراءة الرمز.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تدخل فيها إلى نظام الاتصالات الخاص بي ، فيجب عليك إكمال ملف التعريف الخاص بك لاستخدام بعض خدماته. ولكن إذا كنت تبحث فقط عن عرض فاتورة الهاتف ودفعها ، فلا داعي للقيام بذلك.

في الصفحة ذات الصلة لإكمال التفاصيل ، يجب إدخال الاسم واللقب واسم الأب والرمز الوطني ورقم شهادة الميلاد وتاريخ الميلاد ثم النقر فوق خيار التسجيل.

بعد الانتهاء من ملف التعريف الخاص بك ، حدد الآن خيار “عداد” من الشريط الأيمن. في الصفحة الجديدة ، إذا لم يكن هناك خط هاتف في قائمتك ، فما عليك سوى تحديد “إضافة سطر جديد” من أعلى الصفحة والنقر فوق “إضافة خطوط هاتف أخرى”.

اهده لب  تأصيل الهاتف فيديو تعليمي شامل لعمل روت لجميع أجهزة Android

ثم عليك إدخال رقم الهاتف الأرضي مع البادئة مع الرمز الوطني لمالك الخط والنقر على خيار التسجيل والمتابعة.

إذا كانت المعلومات المدخلة صحيحة ، فسيتم إرسال رمز تأكيد إلى مالك الخط الأرضي ، وبعد إدخاله ، ستتمكن من الوصول إلى الخدمات على هذا الخط.

انتقل الآن إلى صفحة العداد مرة أخرى وهناك يمكنك الوصول إلى معلومات فواتير منتصف المدة ونهاية المدة للهاتف الأرضي ذي الصلة.

إذا حددت علامة تبويب نهاية الفترة ، يمكنك عرض فاتورة الخط الأرضي بالنقر فوق “عرض تفاصيل الفاتورة”.

يتوفر خيار الدفع أيضًا على صفحة العداد ، عن طريق تحديده ، يمكنك بسهولة دفع فاتورتك متوسطة الأجل أو نهاية المدة من خلال البوابات المصرفية.

عرض ودفع الفاتورة من خلال الرد الصوتي التفاعلي

الطريقة الأخرى التي قدمتها شركة الاتصالات لمشتركيها لدفع فاتورة الهاتف هي الاتصال بـ 2000 بخط أرضي.

بعد الاتصال بنظام خدمة الاتصالات اللامركزية ، انقر فوق الخيار الأول لدفع فاتورة الهاتف. ثم سيتم قراءة رقم الهاتف الذي استخدمته للاتصال بهذا النظام ، وإذا كان صحيحًا ، فاضغط على الخيار الأول مرة أخرى.

في ما يلي ، ستكون خيارات الدفع للفواتير النهائية ومتوسطة الأجل متاحة لك ، لذا اختر الخيار المناسب بناءً على احتياجاتك.

استخدام تطبيقات ومواقع الطرف الثالث

بالإضافة إلى الطرق المذكورة ، هناك منصات أخرى مختلفة متاحة يمكنك استخدامها بسهولة لعرض ودفع فاتورة الهاتف الأرضي عن طريق إدخال رقم هاتفك.

غابينو هي إحدى هذه المنصات التي يمكن من خلالها استلام فاتورة الهاتف الثابت. بعد تسجيل الدخول والمصادقة عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة ، حدد خيار فاتورة الهاتف ، وبعد ذلك يمكنك إدخال رقم الهاتف الأرضي الخاص بك لمعرفة المزيد عن الديون متوسطة الأجل والنهائية ودفع فاتورتك إذا كنت ترغب في ذلك.

المستأجرين
دفع فاتورة هاتفك

DigiP هي منصة أخرى متوفرة في كل من إصدارات الهاتف المحمول والويب ، ويمكنك استخدامها للاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي. لاستخدام هذه الخدمة ، يجب عليك أولاً تسجيل الدخول إلى حساب DigiP الخاص بك.

اهده لب  كيفية جعل الوقت الفاصل. فيديو تعليمي لهواتف Samsung و Xiaomi و iPhone

ثم حدد خيار الهاتف وفي الصفحة الجديدة يمكنك الاستعلام عن ديونك عن طريق إدخال رقم الهاتف الأرضي مع رمز المدينة. من الممكن أيضًا الدفع بواسطة بطاقة الهوية.

الأسئلة المتداولة من المستخدمين

ما المقصود بفواتير الهاتف الأرضي متوسطة ونهائية؟

توضح فاتورة نهاية المدة تكلفة الشهر الأخير من الخط الأرضي. إذا أظهرت الفاتورة المؤقتة العملية الكاملة لهاتفك حتى اللحظة الحالية.

ما مقدار الديون التي تؤدي إلى انقطاع الخط الأرضي؟

إذا كانت الفاتورة في نهاية المدة أكثر من 20 ألف تومان أو إذا كان مبلغ الفاتورة أقل من 20 ألف تومان في فترتين متتاليتين ولم يتم سدادها ، فسيتم فصل الهاتف من جانب واحد.

بعد دفع فاتورة الهاتف الثابت ، ما هي المدة التي يستغرقها توصيل الهاتف؟

عادة ، تتم هذه العملية في أسرع وقت ممكن ، ولكن إذا واجهت تأخيرًا ، فيمكنك الاتصال بمراكز شؤون المشتركين في الخط الأرضي في منطقتك والإعلان عن رمز تتبع الدفع الخاص بك حتى يمكن اتخاذ الإجراءات اللازمة لتوصيل الهاتف.

أين يتم تنزيل البرنامج لعرض فاتورة الهاتف الثابت؟

تطبيق “Mahabrat Man” متاح للاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي ودفعها ، والتي يمكنك الحصول عليها من متاجر Android مثل Myket.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى