اعمال

لماذا لن ينجح Elon Musk في إحياء Twitter بنهجه الحالي؟

على الرغم من أن إيلون ماسك قد حقق الكثير من النجاح في عالم الأعمال ولديه أفكار طموحة ، إلا أنه يبدو أن أسلوب إدارته الحالي ليس جيدًا لتويتر بسبب تجاربه السابقة ، ولكن التسرع في سداد الديون يجعل هذا الشخص أغنى شخص في العالم. العالم لا يتبع مسارًا منطقيًا.

عندما أكمل Elon Musk صفقة شراء Twitter ، كانت شروطه مشابهة إلى حد ما لشروط Steve Jobs. عاد المؤسس المشارك لشركة Apple الراحل إلى شركته الخاصة في عام 1998 بعد حوالي عقد من الزمن لتغيير الأمور. كانت لديه خطة جديدة لإنشاء منتجات جديدة وحملة إعلانية جديدة لقلب الصفحة للشركة.

على الرغم من خبرة جوبز التي امتدت لعقود في عالم التكنولوجيا وخططه التفصيلية لإعادة توجيه شركة أبل ، فقد استغرق ما يقرب من تسع سنوات حتى تؤتي جهوده ثمارها. لم تصبح الشركة آلة لكسب المال حتى طرح الجيل الأول من iPhone في عام 2007 ، وبدون هذا المنتج ، ربما لن تكون قريبة مما هي عليه اليوم.

الآن بعد أن امتلك Elon Musk Twitter ، أصبحت هذه الشبكة الاجتماعية في نفس الموقف تقريبًا. يخسر موقع Twitter الأموال ولطالما عُرف بالشبكة الاجتماعية من الدرجة الثانية من حيث عدد المستخدمين. ومع ذلك ، وفقًا لتغريدات Elon Musk الخاصة ، فإن ما دفعه إلى شراء الشركة هو نظرته إلى Twitter كساحة عامة للمحادثات في العالم.

أراد أغنى شخص في العالم زيادة حرية التعبير على Twitter وإجراء تغييرات بسرعة على هذه الشبكة الاجتماعية. جزء من سبب هذا الاندفاع هو الحصول على قروض بنكية ضخمة يتعين عليه الآن سدادها. لهذا السبب بدأ سريعًا في إجراء تغييرات على Twitter.

يدير Elon Musk Twitter مثل شركة ناشئة

نهج ماسك في تويتر مشابه لمنهج الشركة الناشئة النموذجية. يعتبر أسلوب الإدارة هذا منطقيًا بالنسبة لشركة صغيرة جدًا في الحجم وتعمل بأموال المستثمرين. قلة من الناس في صناعة التكنولوجيا على دراية بخصائص وعموميات أسلوب الإدارة هذا مثل Elon Musk. أظهر Musk مدى نجاحه في مجال ريادة الأعمال مع SpaceX و Tesla وحتى PayPal.

لكن تويتر ليس شركة ناشئة. نحن هنا شركة ناضجة ، إذا لم يكن المالك الجديد حريصًا ، فقد يرتكب أخطاء لا يمكن إصلاحها. على الرغم من تسريح حوالي نصف موظفي Twitter قبل أيام قليلة ، لا يزال لدى الشركة آلاف الموظفين. يبلغ عدد المستخدمين النشطين يوميًا على هذه المنصة حوالي 240 مليون مستخدم ، وعلى الرغم من أن الشركة تكسب 5 مليارات دولار سنويًا ، إلا أنه يتعين عليها الآن سداد مليار دولار سنويًا بسبب ديون ماسك.

على الرغم من أن ماسك قام بأشياء في الماضي كانت تعتبر مستحيلة ، إلا أن تويتر يمثل تحديًا مختلفًا عن أي من التجارب السابقة لرائد الأعمال المثير للجدل. كانت مبادئ إدارة ماسك ناجحة جدًا في بناء منتج مادي ، ولكن يبدو أنه فقد السياسات المعقدة المطلوبة لتشغيل شبكة اجتماعية. يجب أن يكون قائد الشبكة الاجتماعية قادرًا على تحقيق التوازن بين احتياجات المستخدمين والمعلنين وحتى يكون مسؤولاً أمام المنظمين والسياسيين.

اهده لب  تم نشر التقرير المالي لشركة Google للربع الثالث من عام 2022 ؛ زيادة في الإيرادات ، انخفاض في الربح

كواحد من الأمثلة الرئيسية لقادة الشبكات الاجتماعية ، يقول مارك زوكربيرج إن وظيفته اليومية هي مثل تسلق تل أثناء تعرضه لللكم في المعدة. ومع ذلك ، كان رد فعل ماسك على هذه اللكمات هو الرد بالمثل. يبدو أن الحادث جعل العلامات التجارية مترددة في شراء الإعلانات على هذه المنصة. فيما يلي سنناقش هذه القضية وسحب ماسك بهذا الخصوص.

بناء تويتر

فشلت كل الجهود المبذولة لتحقيق الدخل من Twitter

بدأ Twitter في عام 2006 ولم ينطلق حقًا إلا بعد عام. ولكن منذ مؤتمر الجنوب والجنوب الغربي ، بدأ في النمو. في عام 2009 ، أعلن إيفان ويليامز ، الرئيس التنفيذي للشركة في ذلك الوقت ، أنه إذا وصل عدد المستخدمين على المنصة إلى مليار مستخدم ، فسيصبحون مربحين بسهولة. ومع ذلك ، لم يصل Twitter مطلقًا إلى مليار مستخدم ، ولم يكن نموذج أعمالهم الإعلانية مربحًا إلا في أقل من 20 عامًا.

خلال هذه السنوات ، بالإضافة إلى ويليامز ، حاول “ديك كوستولو” و “جاك دورسي” أيضًا جعل الشركة مربحة ، لكنهما لم ينجحا. الآن يحاول Elon Musk إيجاد طريقة للتغلب على هذه المشكلة ويبدو أنه يريد القيام بذلك قبل نهاية هذا العام.

ولكن فقط من خلال النظر إلى أعماله الناجحة الأخرى ، يمكنه أن يدرك مدى عدم عقلانية هذه التسرع. عندما جاء Musk إلى Tesla في عام 2008 ، كانت قد مرت خمس سنوات على تأسيس الشركة. ومع ذلك ، فقد استغرق الأمر 12 عامًا أخرى لشركة Tesla لتسجل أخيرًا ربحها السنوي الأول في عام 2020.

من ناحية أخرى ، على الرغم من أن SpaceX لا تنشر تقرير أرباحها ، فإننا نعلم جميعًا أنه من غير الممكن بناء مركبات فضائية بسرعة مع التسارع ويستغرق الأمر سنوات حتى يصل الصاروخ إلى الفضاء بنجاح.

بالطبع كل شيء يحدث بشكل أسرع في عالم الشبكات الاجتماعية ، لكن هذا التسارع لا ينبغي أن يكون غير معقول. كان الخبراء يعلمون عمومًا أن القوى العاملة في تويتر بحاجة إلى التعديل ، لكن التسرع في تسريح الموظفين يمكن أن يترك الشركة مع المواهب التي يمكن أن تغير ثروات الشبكة الاجتماعية.

إيلون ماسك تويتر

الأرقام لا تتنبأ بمستقبل جيد

“تيرنر نوفاك” هو صاحب مشروع رأسمالي ناقش مؤخرًا موضوع Musk و Twitter في مقال. يقول بشكل عام إنه يأمل أن يتمكن أغنى رجل في العالم من إنقاذ شبكة التواصل الاجتماعي ، ولكن استنادًا إلى الأرقام ، لا يبدو أن ماسك وأنصاره في حالة جيدة.

سيطر Elon Musk على Twitter في وضع تمر فيه الشركة بأزمة مالية عميقة. وقع عقدًا لشراء هذه الشبكة الاجتماعية عندما كان سوق التكنولوجيا في حالة أفضل ولم تكن أسهم الشبكات الاجتماعية قد تعرضت لمثل هذا الانخفاض الكبير. وصلت قيمة أسهم Meta and Snap (مالك Snapchat) الآن إلى ثلثي قيمتها في العام الماضي.

اشترى الرئيس التنفيذي لشركة Tesla موقع Twitter بحوالي 9 أضعاف مبيعات الشركة في عام 2021. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الفائدة على الديون للأموال التي أخذها من البنوك لهذه الصفقة جعلت الوضع أكثر صعوبة. أيضًا ، دعونا لا ننسى مدى ازدحام سوق وسائل التواصل الاجتماعي اليوم. مع هذا الحساب ، سيكون عمل Elon Musk أكثر صعوبة من الرؤساء التنفيذيين السابقين.

اهده لب  كيف تعمل مع شريك ليس لديه أي شيء مشترك معنا؟

بالطبع ، كانت Tesla و SpaceX مثقلة بالكثير من الديون على طول الطريق. تندرج هذه الشركات وتويتر جميعها في فئة شركات التكنولوجيا لأن لديها الكثير من المبرمجين. لكن الشبكات الاجتماعية نادراً ما توضع في هذا التصنيف بجانب مصنعي السيارات والصواريخ. بعد أن واجه تحديات العلم والمواد في مغامراته السابقة ، يتعين على Elon Musk الآن إدارة منصة تتعامل مع الأشخاص ، الأشخاص الذين يكون سلوكهم معقدًا للغاية ويصعب التنبؤ به بلا حدود.

قال Elon Musk في مقابلة إن هدفه النهائي هو إنشاء تطبيق يسمى X لـ “كل شيء”. من المفترض أن يتضمن هذا التطبيق الفائق ، الذي يعد قناع WeChat مثالًا جيدًا عليه ، العديد من مهام الفرد ، مثل المراسلة والتفاعلات الاجتماعية والمدفوعات. ومع ذلك ، يعتقد بعض الخبراء أن مثل هذه التطبيقات الفائقة لن تنجح في العالم الغربي ، لأن هناك خيارات متنوعة ومجانية وجيدة لكل خدمة من خدماتهم والتي تثني الناس عن الاعتماد على برنامج واحد.

ومع ذلك ، فإن المالك الجديد لـ Twitter لديه خطط متنوعة قصيرة المدى لهذه الشبكة الاجتماعية لبدء جني الأموال في أقرب وقت ممكن.

إيلون ماسك تويتر

هل ستنجح غرفة حرب إيلون ماسك؟

شكل Elon Musk “غرفة حرب” مع مجموعة من الأصدقاء والزملاء ويقوم بتقييم جميع الأفكار الممكنة لتوليد الإيرادات. تتمثل إحدى هذه الأفكار في إضافة علامة زرقاء إلى خدمة Twitter Blue والحصول على أموال مقابل ذلك. هذه فكرة سيئة لأن العلامة الزرقاء هي ما يمنح تويتر مصداقية ويجعل المستخدمين هم جمهور هذه الشبكة الاجتماعية. يحب العديد من الأشخاص الذين يذهبون إلى Twitter قراءة محتوى المشاهير والمسؤولين الحكوميين والصحفيين ذوي السمعة الطيبة ، وقد تم تمييز هذا التمييز بواسطة العلامة الزرقاء.

ولكن الآن أصبحت هذه الميزة المهمة جزءًا من خدمة Twitter Blue التي يمكن لأي شخص الحصول عليها لحسابه. كانت فكرة Elon Musk المبدئية لتحقيق الدخل من الميزة هي فرض رسوم قدرها 20 دولارًا في الشهر ، لكن انتقاد تغيير السعر كان واسع الانتشار لدرجة أنه أعلن في النهاية عن سعر 8 دولارات.

الآن ، إذا اشترك 1٪ من مستخدمي تويتر الحاليين البالغ عددهم 240 مليون مستخدم في خدمة Blue الجديدة ، فستربح الشركة 230 مليون دولار سنويًا. لكن هذا الرقم بعيد عن توقعات المالك الجديد لموقع تويتر ، الذي يريد الحصول على معظم دخل الشركة من خلال الاشتراكات بدلاً من الإعلانات.

في أفضل السيناريوهات ، إذا وصل عدد مستخدمي تويتر إلى مليار مستخدم نشط يوميًا واشترى 5٪ منهم خدمة Blue ، فستكون الإيرادات السنوية للشبكة الاجتماعية 4.8 مليار دولار. سيكون مثل هذا التطور مرحبًا به بالتأكيد على Twitter ، لكن التاريخ أظهر أن المستخدمين لا يتفاعلون بشكل جيد عندما يواجهون منصات تطلب منهم الدفع مقابل الوصول إلى ميزات مختلفة. هذه المشكلة نفسها هي خطر آخر يمكن أن يتسبب في هروب المستخدمين من Twitter.

اهده لب  وصلت قيمة الشركة الناشئة الجديدة لمؤسس WeWork إلى مليار دولار قبل الإطلاق
تطبيق Vine

إحياء الكرمة

غرفة حرب مالك تويتر الجديد تدرس فكرة أخرى: إحياء خدمة Vine. كان Vine منتجًا قصيرًا لمشاركة الفيديو قام Twitter بإزالته في عام 2016. ربما لو لم يحدث هذا ، لكان Vine شيئًا مثل Tik Tok ، ولكن على أي حال ، كان قرار مديري Twitter إنهاء الخدمة.

طلب Musk الآن من مهندسي Twitter إعادة الخدمة إلى الحياة قبل نهاية العام. ومع ذلك ، ذكر أحد موظفي الشركة بشكل مجهول أن كود هذا البرنامج قديم جدًا وقديم لدرجة أنه سيكون من الأسهل إذا أرادوا إنتاج هذه الخدمة من البداية.

كان أحد أسباب إغلاق Vine هو اعتقاد المديرين التنفيذيين في تويتر أن الخدمة تشتت انتباههم. عندما عاد ستيف جوبز إلى شركة Apple ، تخلى عن جزء من المشاريع الجانبية للتركيز على المشاريع الرئيسية. نتيجة لذلك ، من الغريب أن يرغب Musk في تحقيق الدخل من خلال عملية عرضية.

يعرف إيلون ماسك متى يتراجع

بالطبع ، على الرغم من كل هذه القرارات المتسرعة ، يعرف ماسك جيدًا متى يحين وقت التراجع. منذ بعض الوقت ، أكد للشركات الأخرى في منشور له أن تويتر لن يصبح “وادي الجحيم لحرية التعبير” وأن الجميع لن يقولوا ما يريدون على المنصة. كان يعلم أن هذا الوضع الفوضوي سيجعل الشركات مترددة في شراء الإعلانات على هذه الشبكة الاجتماعية ، وهذا ما حدث على أي حال.

Elon Musk وحساب Twitter الخاص به

الآن ، أعلنت العلامات التجارية الكبرى مثل جنرال موتورز وفولكس فاجن وفايزر والعديد من الشركات الأخرى أنها ستتوقف عن شراء الإعلانات على تويتر في الوقت الحالي للإجابة على بعض أسئلتهم حول مستقبل هذه المنصة. كما وعد إيلون ماسك بترك هذه المهمة لمجلس مؤلف من آراء مختلفة ، ردًا على قلق آخر للمنتقدين بشأن إعادة فتح الحسابات المحجوبة.

من خلال هذا البيان ، أقر بطريقة ما أن إدارة المحتوى ليست سهلة كما قال من قبل ، لأن ماسك أراد ضوابط أقل على المحتوى ويمكن سماع الأصوات المختلفة ، حتى الأصوات المتطرفة في التيارات اليمينية.

حضر الرئيس التنفيذي الحالي لتويتر اجتماعا مدته 45 دقيقة هذا الأسبوع مع قادة مجموعات الحقوق المدنية وخبراء وسائل التواصل الاجتماعي ووافقوا على عدم إجراء أي تغييرات على سياسات تويتر حتى انتخابات التجديد النصفي في الولايات المتحدة.

كانت إحدى المكالمات من الخبراء في الاجتماع من أجل عملية اتخاذ قرار أبطأ بشأن مستقبل Twitter ، وهو أمر ربما لا يأذن إيلون ماسك به. بالطبع ، طلبوا ألا تعود الأرقام التي تم إطلاقها من Twitter إلى هذه الشبكة الاجتماعية حتى يتم صياغة القواعد الجديدة ، وقبل Elon Musk هذا العرض.

ومع ذلك ، لا يمكن تحديد مدى موثوقية كلمات أغنى شخص في العالم في هذا الاجتماع ، لأن أحد الحاضرين في هذا الاجتماع قال إنهم طلبوا من Musk قضاء بضعة أشهر في صياغة سياسات جديدة وقبل هذا العرض. لكن ماسك أعلن مؤخرًا في تغريدة أن هذه التغييرات ستنفذ في غضون أسابيع قليلة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى